Проблема при установке Kaspersky Endpoint Security 11 на операционную систему Windows 7 (Vista).
Доброго времени суток.
Информация,которой поделимся в этой статье, не новая, но вполне актуальная и в наше современное время.
Напомним, что операционная система Windows 7 не поддерживается разработчиком с 14 января 2020г.
Собственно, к ситуации… В процессе установки антивируса Kaspersky Endpoint Security 11 в Windows 7 может появиться сообщение об ошибке, связанной с библиотекой Kernel32.dll.
Итак, способ решения:
- Убедитесь, что на ПК включена и запущена служба «Автоматическое обновление системы»;
- Скачайте и поочередно установите пакеты обновления KB2533623, KB4457144 и KB3063858 (Если будет предложено перезагрузить компьютер — соглашаемся.)
Важно! Скачивайте пакеты обновления, учитывая разрядность установленной системы.
Данное решение применимо также к операционной системе Windows Vista.
